aktivasi, lambaaat

Kemarin, tepatnya dua hari yang lalu (7/1) saya mengunjungi Grapari Telkomsel Bandung untuk melakukan penggantian nomor Hallo saya. Nomor saya yang dulu adalah 0813 xxx ke nomor yang baru 0811 xxx. Setelah dilayani dengan baik, namun agak sedikit lama akhirnya proses pergantian nomor saya dilakukan, perlu diketahui bahwa yang berubah hanya nomor, sementara billing account tidak berubah (karena nomor sebelumnya adalah nomor Hallo juga).

Sayangnya, setelah 2×24 jam, nomor baru saya belum aktif, padahal pihak Telkomsel menyatakan bahwa aktivasi nomor baru hanya membutuhkan waktu maksimal 1×24 jam. Bagaimana nih layanan dari Telkomsel, kok lambat sekali padahal kan hanya ganti nomor saja, tidak membutuhkan proses survey dan sebagainya.

Bagaimana nih Telkomsel,…

5 comments

  1. He .. . yang sabar, begitulah the best service dari operator nomor satu di tanah air . .

    @Primus
    ya. mudah2an aja bisa sabar
    sayang HP kalau harus dibanting mah

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s